Позвонить на A1
с 10:00 до 20:00 каждый день
Позвонить на МТС
с 10:00 до 20:00 каждый день
Написать нам в Telegram на номер
+375 (29) 310-66-00
с 10:00 до 20:00 каждый день
Написать нам в Whatsapp на номер
+375 (29) 310-66-00
с 10:00 до 20:00 каждый день
-
Гарантия2 года. Талон прилагается к каждому заказу -
Возвраты14 дней на возврат без причины
Гарантийный талон
К каждому изделию прилагается гарантийный талон. Стандартный срок гарантии на оборудование shox - 2 года. Если за это время талон был утерян, то свяжитесь с нами, мы всегда идем на встречу нашим клиентам.
Наши изделия проходят двойной контроль качества и имеют надежную упаковку для транспортировки, но мы не сможем произвести гарантийную замену если:
Наши изделия проходят двойной контроль качества и имеют надежную упаковку для транспортировки, но мы не сможем произвести гарантийную замену если:
- не соблюдаются правила эксплуатации изделия
- монтаж изделия произведен без соблюдения норм безопасности
- изделие имеет следы механического или химического воздействий
Возврат товара
В случае обнаружения брака.
Свяжитесь с нами любым способом. Мы за сутки рассмотрим ваш случай и согласуем с вами время бесплатной доставки замены или вернем вам полную стоимость товара и доставки.
Возврат товара надлежащего качества.
Если вам что-то не понравилось или не подошел цвет, то товар можно вернуть обратно в течение 14 дней с момента покупки. Достаточно позвонить или написать нам. Возврат денежных средств происходит в срок до 7 дней, при оплате картой. При оплате наличными денежные средства возвращаются покупателю незамедлительно.
Свяжитесь с нами любым способом. Мы за сутки рассмотрим ваш случай и согласуем с вами время бесплатной доставки замены или вернем вам полную стоимость товара и доставки.
Возврат товара надлежащего качества.
Если вам что-то не понравилось или не подошел цвет, то товар можно вернуть обратно в течение 14 дней с момента покупки. Достаточно позвонить или написать нам. Возврат денежных средств происходит в срок до 7 дней, при оплате картой. При оплате наличными денежные средства возвращаются покупателю незамедлительно.
Порядок действий
Свяжитесь с нами
Любым удобным способом. Опишите вашу проблему или пожелания.
Самый быстрый способ - прислать нам фотографию в мессенджеры.
Самый быстрый способ - прислать нам фотографию в мессенджеры.
Рассмотрите варианты
Наш менеджер предложит вам варианты решения вопроса. Замена или возврат. При необходимости согласуйте дату и время доставки.
Решение
Выберите удобный для вас вариант.
Насладитесь нашим сервисом.
Насладитесь нашим сервисом.
Форма для возвратов
Мы в течение суток рассмотрим ваше обращение.